Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності (надалі — Політика) описує, як ФОП Руднев Артем Ігорович (надалі — "Ми", "Магазин") збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів сайту feliprint.in.ua (надалі — Сайт) відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" № 2297-VI від 1 червня 2010 року.

1. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати такі персональні дані, які ви добровільно надаєте під час використання Сайту, оформлення замовлення або звернення до нас:

Особиста інформація: ПІБ, номер телефону, email, адреса доставки, реквізити компанії (для юридичних осіб).
Дані замовлення: інформація про товари, спосіб доставки, спосіб оплати.
Технічна інформація: IP-адреса, тип пристрою, браузер, файли cookies, дані про відвідування сторінок Сайту.
Інші дані: інформація, надана вами через форми зворотного зв’язку, email або під час телефонних розмов.

2. Мета збору та використання даних

Ми збираємо та обробляємо ваші дані для таких цілей:

Обробка та виконання замовлень (оформлення, виготовлення, доставка, оплата).
Надання клієнтської підтримки (відповіді на запити, консультації щодо товарів).
Інформування про статус замовлення, акції чи спеціальні пропозиції (за вашої згоди).
Покращення роботи Сайту та персоналізації користувацького досвіду.
Виконання вимог законодавства України, включаючи бухгалтерський облік.

3. Передача даних третім особам

Ми можемо передавати ваші дані лише в таких випадках:

Службам доставки: "Нова Пошта", Укрпошта для виконання замовлення (ПІБ, адреса, номер телефону).
Платіжним системам: LiqPay, WayForPay або банкам для обробки платежів.
Державним органам: у випадках, передбачених законодавством України (наприклад, для податкової звітності).

Ми не передаємо ваші дані стороннім особам для маркетингових цілей без вашої явної згоди.

4. Захист ваших даних

Ми вживаємо необхідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних:

Використання SSL-сертифіката для безпечної передачі даних.
Обмеження доступу до даних лише для уповноважених співробітників.
Зберігання даних на захищених серверах.

5. Термін зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом періоду, необхідного для виконання цілей, описаних у цій Політиці, або до моменту, коли ви запросите їх видалення, якщо це не суперечить законодавству. Дані про замовлення зберігаються не більше 3 років відповідно до вимог бухгалтерського обліку.

6. Ваші права

Згідно із Законом України "Про захист персональних даних", ви маєте право:

Знати, які дані про вас збираються та як вони використовуються.
Вимагати виправлення або видалення ваших даних.
Відмовитися від обробки даних (за винятком випадків, передбачених законом).
Відкликати згоду на обробку даних, якщо вона була надана.

Для реалізації цих прав звертайтеся до нас за контактами, вказаними нижче.

7. Файли cookies

Сайт використовує файли cookies для покращення користувацького досвіду, аналізу відвідувань та персоналізації контенту. Детальніше про це читайте на сторінці Використання файлів cookies. Ви можете відключити cookies у налаштуваннях браузера, але це може вплинути на функціональність Сайту.

8. Зміни до Політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику для відображення змін у законодавстві чи технологіях. Про зміни ми повідомимо на Сайті або через email. Продовження використання Сайту після оновлення означає вашу згоду з новою редакцією Політики.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо обробки персональних даних або ви хочете реалізувати свої права, звертайтеся до нас:

Отримувач: ФОП Руднев Артем Ігорович
ІПН/ЄДРПОУ: 3654108035
Адреса: вул. Академіка Павлова, 44-б, Харків, Харківська область, 61000, офіс 88
Телефон: +38 (095) 167-92-58
Email: filaprintdruk@gmail.com
Графік роботи: Пн–Пт, 9:00–18:00