Политика конфиденциальности

Эта Политика конфиденциальности (далее — Политика) описывает, как ФЛП Руднев Артем Игоревич (далее — "Мы", "Магазин") собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей сайта feliprint.in.ua (далее — Сайт) в соответствии с Законом Украины "О защите персональных данных" № 2297-VI.

1. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать такие персональные данные, которые вы добровольно предоставляете при использовании Сайта, оформлении заказа или обращении к нам:

Личная информация : ФИО, номер телефона, email, адрес доставки, реквизиты компании (для юридических лиц).
Данные заказа : информация о товарах, способе доставки, способе оплаты.
Техническая информация : IP-адрес, тип устройства, браузер, файлы cookies, данные о посещении страниц Сайта.
Другие данные : информация, предоставленная вами через формы обратной связи, email или во время телефонных разговоров.

2. Цель сбора и использования данных

Мы собираем и обрабатываем ваши данные для следующих целей:

Обработка и исполнение заказов (оформление, изготовление, доставка, оплата).
Предоставление клиентской поддержки (ответы на запросы, консультации по товарам).
Информирование о статусе заказа, акциях или специальных предложениях (при вашем согласии).
Улучшение работы Сайта и персонализация пользовательского опыта.
Выполнение требований законодательства Украины, включая бухгалтерский учет.

3. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать ваши данные только в следующих случаях:

Службам доставки : "Новая Почта", Укрпочта для выполнения заказа (ФИО, адрес, номер телефона).
Платежным системам : LiqPay, WayForPay или банкам для обработки платежей.
Государственным органам : в случаях, предусмотренных законодательством Украины (например, для налоговой отчетности).

Мы не передаем ваши данные посторонним лицам для маркетинговых целей без вашего явного согласия.

4. Защита ваших данных

Мы принимаем необходимые технические и организационные меры по защите ваших данных:

Использование SSL-сертификата для безопасной передачи данных.
Ограничение доступа к данным только уполномоченным сотрудникам.
Сохранение данных на защищенных серверах.

5. Срок хранения данных

Мы сохраняем ваши персональные данные в течение периода, необходимого для выполнения целей, описанных в настоящей Политике, или до момента, когда вы запросите их удаление, если это не противоречит законодательству. Данные о заказах хранятся не более 3 лет в соответствии с требованиями бухгалтерского учета.

6. Ваши права

Согласно Закону Украины "О защите персональных данных", вы имеете право:

Знать, какие данные о вас собираются и как они используются.
Требовать исправления или удаления данных.
Отказаться от обработки данных (за исключением случаев, предусмотренных законом).
Отозвать согласие на обработку данных, если оно было предоставлено.

Для реализации этих прав обращайтесь к нам по контактам, указанным ниже.

7. Файлы cookies

Сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта, анализа посещений и персонализации контента. Подробнее об этом читайте на странице Использование файлов cookies . Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но это может повлиять на функциональность сайта.

8. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику для отображения изменений в законодательстве или технологиях. Об изменениях мы сообщим на сайте или через email. Продолжение использования Сайта после обновления означает ваше согласие с новой редакцией Политики.

9. Контактная информация

Если у вас есть вопросы по обработке персональных данных или вы хотите реализовать свои права, обращайтесь к нам:

Получатель : ФЛП Руднев Артем Игоревич
ИНН/ЕГРПОУ : 3654108035
Адрес : ул. Академика Павлова, 44-б, Харьков, Харьковская область, 61000, офис 88
Телефон : +38 (095) 167-92-58
Email : filaprintdruk@gmail.com
График работы : Пн–Пт, 9:00–18:00